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ABOUTOKIREN

オキレンは沖縄本島で展開されているレンタカー予約サイトです。人気の車種だけでなくさまざまなタイプの車両もご用意していますので、お客様の多様なご利用シーンに合わせた車選びができるのもオキレンの魅力です。

RentACar OKINAWA OKIREN

PROVIDERレンタカー会社一覧

当サービスでご利用いただけるレンタカー会社一覧です。
各レンタカー会社の営業所詳細ページからレンタカーを検索して、その営業所が掲載するプランのみを探すことも可能です。

GUIDEご利用ガイド

1.初めてレンタカーをご利用の方へ

借りるまでの流れについて

実際に借りるまでの流れは非常に簡単です!
当サイトで借りたい期間(日付と時間)を指定して検索をかけ、気に入った車もしくは料金プランのページに飛んで、予約する方の個人情報を入力し、予約確定で借りたい車の予約が完了します!
当日には空港から店舗へ行き、受付手続きを済ませて、いざ楽しい旅行へ出発!

支払方法について

当サイトではすべてのお支払いを各レンタカー会社の受付店舗での現地決済のみとしています。
決済手段はレンタカー会社ごとに異なりますので、直接店舗へご連絡いただくか、
各レンタカー会社 の営業所詳細からご確認ください。

返却の流れについて

店舗への返却後は、レンタカー会社ごとに異なりますが、車両の傷を双方で確認し、特に問題が無ければそのまま車を返却し手続き完了となります。

事故にあわれた場合について

各レンタカー会社によって対応が異なる場合がございますが、一般的な対処法についてご説明します。
もし事故にあわれた場合は、速やかに負傷者の救助を優先し必要に応じて救急 (119番) へ連絡してください。安全を確認の上で警察 (110番) へ事故の発生の連絡を行い、届出を完了させ事故証明の取得手続きを行わなければなりません。
最後にご利用中のレンタカー会社緊急連絡先へご連絡してください。
上記手続きを踏まなかった場合、補償制度の適用ができなくなりますのでご注意ください!
※詳しくは各レンタカー会社へご確認ください。

2.よくある質問

予約方法
①OKIREN予約サイトホーム画面からエリア/空港・駅どちらかを選択
②駅/エリア詳細の選択
③日時の選択
④検索ボタン
※必要に応じてこだわり検索

掲載のプラン内容の確認は直接レンタカー会社へお問い合わせください。

予約可能な車両タイプの時期は、各レンタカー貸出し店舗によって異なります。
※直接レンタカー会社へご確認ください。

代理で予約を申し込みすることは可能です。
予約申し込み画面の[運転者氏名・電話番号]欄には、実際にレンタルするお客様の情報を入力してください
※レンタカー会社へは、会員の氏名・メールアドレス・住所、実際にレンタルするお客様の情報が通知されます。
※実際にレンタルするお客様と連絡がとれない場合、代理で予約をされた会員様に連絡が入ることがあります。

キャンセル締切日を過ぎている場合は、ネットからキャンセルすることができません。
直接レンタカー会社へお電話にてお問い合わせください。
※キャンセル料が発生する場合がございますので、ご注意ください。

キャンセル料の発生時期やキャンセル料額などが規定されたキャンセルポリシーは、各レンタカー会社によって異なります。
予約申し込み前の場合には各プラン詳細画面にて、ご予約済みの場合、予約確認メールまたは予約照会画面よりご確認ください。
※キャンセル料金に関する詳細は、各レンタカー会社へ直接ご確認ください。

予約が完了し、予約完了画面に[予約番号]が発番された時点で、予約は成立しております。
レンタカー会社によって、一時的に予約や掲載を停止している場合があります、車のレンタルに支障はありませんのでご安心ください。
※不安な場合は直接レンタカー会社へお問い合わせください。

お支払い/内容の行き違いを回避するために、[予約確認メール]または[レンタカー会社予約詳細]画面をプリントアウトもしくはメール画面やスクリーンショットなどをご準備されることをおすすめいたします。
※プリントが難しい場合は予約番号をお控えください。

請求判断はレンタカー会社でおこなっていますので、悪天候などの諸事情により予約をキャンセルされる場合も、レンタカー会社へ直接ご確認ください。
※OKIRENから請求する事はございません。

≪支払い方法≫
①現地決済
②クレジットカード(オンライン)決済(使用できるクレジットカードは各店舗で異なります)※各営業所へお問い合わせください。
③電子決済その他※各店舗で異なります直接お問い合わせください。

クレジットカードの名義は利用者の方と同一である必要はありません。

基本的にご予約されたレンタカー会社からの発行になります。

各レンタカー会社の店舗の車両タイプの設定により異なります。
レンタカー各社により異なりますが通常、乗用車は最大定員4~5名(一部車種を除く)、ミニバン・ワゴンは最大定員6~10名、RV車は最大定員5~8名が1台に乗車できます

車種指定キャンペーン以外、原則として車種のリクエストはお受けできません。

≪受け取り・返却方法≫
各営業所から案内がありますので直接ご確認お願いいたします。

ネット回線の混み具合により予約確定までタイムラグが出ることがあります。
予約確定になるまで少しお待ちいただくようお願いいたします。

現在、予約内容の変更は受け付けておりません。キャンセル後に改めて予約をお願いします。
※キャンセル手続を行ったタイミングによっては、各レンタカー会社のキャンセルポリシーに基づき、キャンセル料金が発生する場合があります。
再予約時もキャンセル料が発生するかについては直接レンタカー会社へお問い合わせください。

新型コロナウイルスに関するレンタカー会社各社の対策/対応についてはレンタカー会社各社へお問い合わせください。

3.補償について

免責補償とNOC補償

レンタカーの保険・補償内容についてご理解いただくために『免責補償』と
『NOC (ノン・オペレーション・チャージ) 補償』の2つの制度をご説明します。

レンタカー利用者が万一事故をおこしてしまった場合、対人・対物やレンタカー車両の損害の他に、レンタカー会社へ営業損失も与えることになります。
対人・対物等への損害は保険が適用されますが、レンタカー会社への営業損失分については適用外となります。

保険適用内でのお客様負担額 (免責額) が免除される制度を『免責補償』、
レンタカー会社への営業損失分の請求を免除される制度を『NOC補償』といいます。

当サイトでは、各レンタカー会社のプランにて『免責補償』のご案内をしております。
プランごとで保険の条件等が異なりますので、プラン詳細画面にてよくご確認ください。

『免責補償』に加入していた場合でも、給付される保険金を超える損害はお客様のご負担になります。
また、『免責補償』に加入していた場合でも、警察へ届けがない場合や保険契約の免責事項に該当する、貸渡約款違反、使用・管理上でお客様に責任が認められる場合などは保険が給付されない場合がございます。

保険内容もレンタカー会社により異なりますので、ご注意ください。
詳しくは、利用されるレンタカー会社へ直接お問合せ下さい。

免責補償について

免責補償に加入いただかないと、保険適用内の損害についても一定金額を上限としてお客様が負担する形となります。
この一定金額を『免責額』といいます。

免責額は各レンタカー会社の保険内容や借りる車両クラスにもよりますが、5~20万円とかなり高額となります。
レンタカーをご利用する際にご一緒に加入することで、お客様負担となる免責額をレンタカー会社がお客様に代わり補償する(負担する)制度を『免責補償』といいます。

当サイトでは、各レンタカー会社のプランごとで加入の条件が異なります。
利用料金に既に含まれている場合と、お客様が加入を選択できる場合がございます。
プランの詳細画面にてご確認ください。

NOC補償について

免責補償の適用外となるレンタカー会社の営業損失分についても、必ずお客様に別途請求されることになります。
そのお客様負担となる一定金額を『ノン・オペレーション・チャージ(NOC)』といいます。

このノン・オペレーション・チャージは事故だけではなく、車内装備の損害 (シートの焦げ穴等) や盗難、当て逃げ被害等、他のお客様へ貸出しできなくなる事象が発生した場合に対象となります。

4.キャンセル・変更

キャンセルについて

キャンセルは 予約履歴 からお手続きできます。

各レンタカー会社のキャンセルポリシーに基づき、キャンセル料金が発生する場合があります。
予約確認メールまたは予約履歴から各レンタカー会社のキャンセルポリシーをご参照ください。

変更について

当サイトからの予約変更は受け付けておりません。キャンセル後にあらためて予約をお願いします。

5.貸出・返却の流れ

STEP 1 レンタカーのご予約

STEP 1 レンタカーのご予約

当サイトよりお好きなレンタカーの予約を行います。
予約時に入力したメールアドレスに予約完了メールが届きます。

STEP 2 各営業所でのレンタカー受け取り

STEP 2 各営業所でのレンタカー受け取り

レンタカー会社の各営業所に到着後に乗車手続きを行います。
運転免許証はかならずご提示いただく必要があるので忘れずご準備ください。
また、営業所スタッフがわかりにくい保険や補償の内容、 返却時の注意点 などを説明するので不明な点は必ず確認するようにしましょう。
手続きが完了するといよいよレンタカーで沖縄旅行のスタートです!

STEP 3 レンタカーの返却

STEP 3 レンタカーの返却

営業所で返却手続きを済ませましょう。
基本的にレンタカーは返却時にガソリンを満タンにする必要があります。
満タンの証明として給油の際のレシートは必ず取っておくようにしまし ょう。
また、那覇空港周辺は渋滞になることも多いので返却の際には余裕を持って行動することをオススメします。

6 .事故にあった場合

事故が発生した場合

①負傷者の救護

すぐに119番通報を行い、負傷者の救護をしてください。またレンタカーを安全な場所に移動してください。

②警察への通報

事故の大小関わらす必ず警察へ事故の発生をご連絡ください。届出が完了したら事故証明の取得手続きを行ってください。(保証制度の適用に必要となります。)

③緊急連絡先への連絡

ご利用レンタカー事業者の緊急連絡先に連絡してください。相手方と示談をすると補償制度の適用ができなくなりますのでご注意ください。
損害の大小、相手の有無に関わらず事故扱いとなりますので上記のお手続きをお願いします。

故障が発生した場合

ご利用中に異状を感じた場合や不具合が発生した場合、安全な場所に停車してご利用レンタカー事業者へご連絡ください。

※車両や現場の状況により有償でのご対応となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

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